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Aviso Legal

Términos y condiciones de uso de DocDeBaja

Importante

Al utilizar este sitio web aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Datos Identificativos

Titular del Sitio Web

DocDeBaja

Domicilio

España, Unión Europea

Email

contacto@docdebaja.com

Sitio Web

https://docdebaja.com

2. Objeto y Aceptación

El presente aviso legal regula el uso del sitio web DocDeBaja, que proporciona modelos y plantillas para la cancelación de servicios de telecomunicaciones en España y Latinoamérica.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, debes abstenerte de utilizar este sitio web.

3. Servicios Ofrecidos

✅ Servicios Incluidos

  • • Modelos de cartas de cancelación
  • • Plantillas adaptadas por país
  • • Información sobre legislación de consumo
  • • Guías y tutoriales
  • • Soporte técnico básico

❌ Servicios NO Incluidos

  • • Asesoramiento jurídico personalizado
  • • Gestión directa de cancelaciones
  • • Garantías de éxito en cancelaciones
  • • Representación legal
  • • Contacto directo con empresas

4. Condiciones de Uso

🔒 Uso Permitido

  • • Uso personal y no comercial de los modelos
  • • Adaptación de plantillas a tu situación específica
  • • Descarga para uso offline
  • • Compartir el enlace del sitio web (no los archivos)

🚫 Uso Prohibido

  • • Reventa o comercialización de los modelos
  • • Distribución masiva sin autorización
  • • Uso para actividades ilegales o fraudulentas
  • • Modificación de la autoría o créditos
  • • Ataques al sitio web o sus sistemas

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, son propiedad de DocDeBaja o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

📄 Licencia de Uso

Se concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar los modelos únicamente para fines personales de cancelación de servicios.

6. Responsabilidades y Limitaciones

👤 Responsabilidades del Usuario

  • • Verificar la información antes de enviar las cartas
  • • Adaptar los modelos a su situación particular
  • • Cumplir con la normativa local aplicable
  • • No hacer un uso abusivo del servicio
  • • Mantener la confidencialidad de sus datos

🛡️ Limitaciones de DocDeBaja

  • • No garantizamos el éxito de las cancelaciones
  • • No nos responsabilizamos por interpretaciones erróneas
  • • Los modelos son orientativos, no asesoramiento legal
  • • No controlamos las respuestas de las empresas
  • • La legislación puede cambiar sin previo aviso

⚠️ Exención de Responsabilidad

DocDeBaja no se hace responsable de los daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso de este sitio web o de los modelos proporcionados. El usuario asume toda la responsabilidad por el uso que haga de la información y modelos disponibles.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el sitio web disponible 24/7, pero no garantizamos:

  • Disponibilidad ininterrumpida del servicio
  • Ausencia de errores técnicos
  • Compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores
  • Mantenimiento de todas las funcionalidades a perpetuidad

Mantenimiento: Podemos realizar mantenimientos programados que afecten temporalmente la disponibilidad. Intentaremos notificar con antelación cuando sea posible.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia:

  • No controlamos el contenido de sitios web externos
  • No nos responsabilizamos por sus políticas de privacidad
  • No garantizamos la exactitud de su información
  • El acceso a enlaces externos es bajo tu propia responsabilidad

9. Modificaciones

DocDeBaja se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

📢 Notificación de Cambios

  • • Aviso destacado en la página principal
  • • Actualización de la fecha de modificación
  • • Email a usuarios registrados (si aplicable)

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

🌍 Aplicación Internacional

Para usuarios de países latinoamericanos, se aplicará la legislación española en lo relativo al funcionamiento del sitio web, sin perjuicio de la legislación local aplicable para los procedimientos de cancelación específicos de cada país.

11. Nulidad Parcial

Si cualquier disposición de estos términos y condiciones fuera declarada nula o no exigible por un tribunal competente, dicha disposición será eliminada sin afectar la validez y exigibilidad del resto de las disposiciones.

12. Contacto y Reclamaciones

📧 Consultas Generales

contacto@docdebaja.com

Respuesta en 24-48 horas

⚖️ Reclamaciones Legales

legal@docdebaja.com

Para asuntos jurídicos y de cumplimiento

Última actualización: 22/10/2025
Versión: 2.0 - Actualizada para cumplimiento GDPR y normativas locales

13. Resolución de Conflictos

🤝 Resolución Amistosa

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante negociación directa durante un período de 30 días.

🏛️ Mediación

Si la negociación directa no resuelve el conflicto, las partes pueden acordar someterse a mediación antes de acudir a los tribunales ordinarios.

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